一、保险公估相关知识

　　包括保险公估人概述、保险公估人的经营、保险公估人的监管和保险公估从业人员的职业道德与执业操守。其具体考试内容和要求如下：

　　（一）保险公估人概述

　　1．保险公估人的概念及特征

　　掌握保险公估人的概念、保险公估人的特征、保险公估人的职能、保险公估人的作用和保险公估人的法律地位；了解保险公估人的产生和保险公估人的现状。

　　2．保险公估人的组织形式及分类

　　掌握保险公估人的组织形式和保险公估人的分类。

　　（二）保险公估人的经营

　　1．保险公估活动的原则

　　掌握保险公估活动中的独立性原则、客观性原则、科学性原则、全面性原则和合作性原则。

　　2．保险公估人的经营范围

　　掌握承保公估、理赔公估、参与防灾防损、残值处理、监装监卸和信息咨询。

　　3．保险公估的业务种类

　　掌握财产保险公估、责任保险公估、意外伤害保险公估和健康保险公估。

　　4．保险公估业务操作程序

　　掌握公估前的准备、现场查勘、责任审核、理赔计算、公估报告和结案等业务环节。

　　5．保险公估报告

　　掌握保险公估报告的含义、保险公估报告的特点、保险公估报告的内容、初步保险公估报告的概念和最终保险公估报告的概念；了解最终保险公估报告的主要项目；了解初步保险公估报告、确认书等基本格式；了解典型保险公估报告的格式及编制原理。

　　（三）保险公估人的监管

　　1．保险公估人资格的监管

　　掌握保险公估从业人员资格核准、保险公估机构高级管理人员任职资格核准、保险公估机构的设立、保险公估机构的监管和保险公估机构的变更和终止。

　　2．保险公估人的执业监管

　　掌握保险公估从业人员的执业监管和保险公估机构的执业监管。

　　3．保险公估人的法律责任

　　了解保险公估人法律责任的性质、保险公估人法律责任的种类和保险公估人法律责任的认定。